Protection des données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2025. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
- Identité
- Samantha Travels
- Adresse
- Rue Quentin Bauchart, 75008 Paris, France
- Contact DPO
- travelssamantha@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de nos services de chauffeur privé :
- Formulaire de réservation : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails du trajet (date, heure, lieux), numéro de vol, nombre de passagers.
- Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.
- Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées — collectées via des cookies analytiques (voir politique de cookies).
Nous ne collectons aucune donnée dite "sensible" au sens de l'article 9 du RGPD.
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et exécution de votre réservation | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Confirmation et suivi de la prestation | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Amélioration de nos services (analytics) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4. Durée de conservation
- Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière prestation, puis archivage pendant 5 ans pour répondre aux obligations comptables.
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données analytiques : 13 mois maximum (recommandations CNIL).
5. Destinataires des données
- Vercel Inc. — hébergement du site (États-Unis, clauses contractuelles types UE).
- Resend — envoi des e-mails de confirmation.
- Google Analytics— analyse d'audience (si consentement donné).
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts hors Union Européenne
Certains sous-traitants (Vercel, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) conformément à l'article 46 du RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits : travelssamantha@gmail.com. Réponse sous un mois maximum.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS (TLS), accès restreint aux données, hébergement sécurisé.
Voir également : Mentions légales · Politique de cookies